В Международном аэропорту Кольцово (входит в холдинг «Аэропорты Регионов») прошла конференция по вопросам доступности воздушного транспорта для маломобильных пассажиров и лиц с ограниченными возможностями здоровья, на которой были представлены планы аэропорта по совершенствованию доступной среды. В частности, до конца текущего года терминал будет оборудован тактильной плиткой, а также индукционными петлями для слабослышащих пассажиров. Специальное оборудование появится на стойке информации и в отдельных зонах терминала. Петли упростят нахождение в аэропорту пассажирам, пользующимся слуховыми аппаратами. Они обеспечат комфортное прослушивание аудиоинформации при повышенном уровне окружающего шума.
Отметим, пассажиры с ограниченными возможностями здоровья все чаще пользуются аэропортом Кольцово. По итогам первых четырех месяцев 2017 года аэропорт обслужил свыше полутора тысяч маломобильных пассажиров, что на 45% превысило результат аналогичного периода 2016 года.
Напомним, в аэропорту Кольцово работает специальная группа по обслуживанию пассажиров с ограниченными возможностями здоровья. Агенты обеспечивают максимально быстрое и комфортное прохождение необходимых формальностей (регистрация, таможенный и пограничный контроль, оформление и получение багажа), встречая пассажиров по прибытию в аэропорт и сопровождая до посадки на борт, а также от борта по прилету. Услуга предоставляется бесплатно. Вызвать агента по спецобслуживанию можно на стойке информации или с помощью кнопок вызова, установленных на первом этаже терминала рядом с входными группами.
Размер шрифта:
Аб
Аб
Аб
Цветовая схема:
Изображения: