Новый корпоративный сайт запустил в конце июля международный аэропорт Кольцово. Его разработкой занимались специалисты нескольких служб аэропорта: информационных технологий, маркетинга и связей с общественностью, а дизайном – одна из мультимедиа-компаний Екатеринбурга. Отличительными чертами нового вэб-ресурса, выполненного с учетом основных законов usability, стали более логичная и понятная для пользователей структура, удобная и простая навигация, позволяющая в 2-3 клика найти нужные сведения, визуализация наиболее востребованной информации, отказ от флэш-анимации, а также дизайн, решенный в фирменных серо-голубых тонах терминалов Кольцово с желтыми навигационными указателями.
– Корпоративный сайт – это не только лицо предприятия в глобальной сети Интернет, но и мощный канал для информационных, маркетинговых коммуникаций, – говорит генеральный директор ОАО «Аэропорт Кольцово» Е.А. Чудновский. – На наш взгляд, сервисы, размещенные на новом сайте, помогут нам повысить качество и оперативность обслуживания пассажиров, сделают более эффективным взаимодействие с партнерами. Также мы рассчитываем на активную обратную связь и готовы учесть конструктивные предложения наших он-лайн посетителей…
Для удобства пассажиров для пользователей сайта добавлен новый сервис – он-лайн бронирование авиабилетов, в новом качестве выполнены он-лайн табло и форма расписания, информация для трансферных пассажиров. Обновлен блок информации для партнеров аэропорта – авиакомпаний, получателей и отправителей грузов, подрядчиков, рекламодателей. Партнеры смогут найти на сайте Кольцово необходимую техническую информацию о возможностях работы с аэропортом, узнать об условиях сотрудничества, текущих конкурсах и тендерах, скачать бланки типовых договоров и документов, которые также систематизированы в специальный раздел. Для оптимизации работы с авиакомпаниями на сайте добавлен новый сервис индивидуального доступа под паролем.
Контент всех разделов сайта также подвергся тщательной переработке и обновлению. Так, дополнены и обновлены разделы «Информация для пассажиров», «Правила авиаперевозок», «Об аэропорте», «Фотогалерея». Современные программные средства сайта обеспечивают удобную, быструю и корректную работу пользователей с помощью наиболее распространенных браузеров и под любой платформой. До конца августа будет разработан раздел для агентов грузовой службы с информированием о статусе груза (по номеру грузовой авианакладной).