Размер шрифта:
Аб
Аб
Аб
Цветовая схема:
Изображения:
skytrax rating skytrax covid rating
Пассажирам Партнерам
+17°C EN Меню

В аэропорту Кольцово прошел семинар по работе со слабовидящими пассажирами

Международный аэропорт Кольцово (управляется УК «Аэропорты Регионов») организовал интерактивный семинар по работе со слабовидящими пассажирами. Обучение новых сотрудников аэропорта провел президент автономной некоммерческой организации «Белая трость» Олег Колпащиков. Участие в семинаре приняли свыше 40 работников аэропорта, которые непосредственно взаимодействуют со слабовидящими пассажирами — это агенты службы организации пассажирских авиаперевозок, терминала деловой авиации, а также сотрудники службы авиационной безопасности, службы персонала и службы качества.

В рамках семинара сотрудники Кольцово попробовали себя в роли слабовидящих пассажиров, перемещаясь по терминалу аэропорта в специальной светонепроницаемой маске в сопровождении коллег. Завершив тренинг, «незрячие» участники отметили растерянность и необходимость в проводнике, которые они, лишившись возможности видеть, испытывали при нахождении в людном месте. В ходе семинара президент «Белой трости» рассказал представителям аэропорта о важных особенностях людей с инвалидностью и правилах взаимодействия с ними.  

«Я часто летаю и бывал во многих аэропортах мира. Могу сказать, что Кольцово — один из самых современных и удобных аэропортов для маломобильных и слабовидящих пассажиров, здесь организована лучшая служба сопровождения. Сотрудники аэропорта взаимодействуют с инвалидами по принципу равноправия, и это очень правильная позиция. Наша задача — сделать из маломобильных пассажиров мультимобильных», — рассказал Олег Колпащиков.

Аэропорт Кольцово уделяет большое внимание созданию комфортной среды для пассажиров с ограниченными возможностями. В аэропорту работают спецагенты по обслуживанию маломобильных пассажиров, которые обеспечивают максимально быстрое и комфортное прохождение всех необходимых процедур, начиная со входа в терминал. В аэровокзальном комплексе расположены тактильные карты терминала и привокзальной площади для слабовидящих пассажиров. Также в Кольцово действует специальный зал для маломобильных пассажиров, а для посадки или высадки пассажира на инвалидной коляске с борта самолета применяется современный амбулифт. 

17 декабря 2021 Определен победитель конкурса на разработку эскиза архитектурно-пространственной композиции у аэропорта Кольцово 24 декабря 2021 Из аэропорта Кольцово впервые открываются рейсы в Курск
Продолжая использовать наш сайт, вы даете согласие на обработку файлов cookie, пользовательских данных (сведения о местоположении; тип и версия ОС; тип и версия Браузера; тип устройства и разрешение его экрана; источник откуда пришел на сайт пользователь; с какого сайта или по какой рекламе; язык ОС и Браузера; какие страницы открывает и на какие кнопки нажимает пользователь; ip-адрес) в целях функционирования сайта, проведения ретаргетинга и проведения статистических исследований и обзоров. Если вы не хотите, чтобы ваши данные обрабатывались, покиньте сайт.