В международном аэропорту Кольцово (входит в холдинг «Аэропорты Регионов») проходит традиционный опрос пассажиров. Основными целями проведения исследования является уточнение предпочтений пассажиров по направлениям путешествий, а также уровня удовлетворенности услугами аэропорта. За месяц планируется опросить около тысячи пассажиров. В награду за уделенное время пассажиры будут получать памятные сувениры.
Стоит отметить, что данные опросы также позволяют сформировать портрет среднестатистического пассажира. Так, во время одного из предыдущих исследований выяснилось , что большая часть пассажиров Кольцово - женщины в возрасте 25-44 лет с высшим образованием. Они занимают руководящие должности или менеджерские позиции, летают 2-4 раза в год.