C марта 2015 года пассажиры аэропорта Кольцово (входит в холдинг «Аэропорты Регионов») могут не только купить перед вылетом понравившийся товар, но и заранее заказать его через сайт магазина беспошлинной торговли. Услуга доступна на весь ассортимент представленных товаров для вылетающих пассажиров как международных, так и внутрироссийских рейсов. Услугу предлагает оператор магазинов беспошлинной торговли аэропорта Kapo Duty Free.
Выбрать товары онлайн и запланировать покупки в магазинах Duty Free (для пассажиров международных рейсов) и Duty Paid (для пассажиров федеральных рейсов) можно на сайте www.kapodutyfree.ru, а оплатить товар и забрать покупки – непосредственно перед вылетом. Таким образом, при приобретении товаров по системе предзаказов пассажиры гарантированно получают выбранную продукцию вне зависимости от уровня спроса на нее, минуют очереди и экономят свое время. Возможность заранее познакомиться с ассортиментом магазина, узнать о новых акциях и специальных предложениях позволит более разумно и обдуманно сделать свой выбор.
– Мы постоянно занимаемся развитием и усовершенствованием системы обслуживания покупателей в магазинах компании, расположенных на территории аэропорта Кольцово, – говорит генеральный директор ЗАО «КАПО Дьюти Фри» в России Ольга Короткова. – Новый сервис позволит не только ускорить и упростить процесс выбора товаров для наших клиентов, но и даст возможность информировать о новых поступлениях и специальных предложениях.
Аэропорт Кольцово постоянно совершенствует качество обслуживания и повышает уровень сервиса для пассажиров и посетителей. Пассажирам доступна ранняя регистрация на рейсы: зарегистрироваться на международный рейс можно за 4 часа до вылета, а на внутренний – за 3. Сегодня в Кольцово открыты 14 кафе и ресторанов, более 30 магазинов, аптеки, почтовое отделение, два отделения банков, 15 банкоматов.