Порядок отправки

Клиент при заезде на территорию грузового комплекса - охраняемую парковку административного пятиэтажного здания, - на автотранспортном средстве получает парковочный билет на въезде через шлагбаум. В административном здании на первом этаже получает талон в терминальном киоске «Электронная очередь» для оформления отправки. После вызова оператором электронной очереди в окно 1, 2 или 3 в зале оформления перевозок на первом этаже получает консультацию от специалиста по бронированию и продаже грузовых перевозок, заполняет «Заявку грузоотправителя» по образцу, размещенном в информационных ресурсах грузового терминала.

Специалист по бронированию и продаже грузовых перевозок в «Заявке грузоотправителя» проставляет разрешающую визу, присваивает номер, соответствующий номеру зарезервированной «Грузовой авиационной накладной», и обнуляет парковочный билет для выезда автотранспортного средства через шлагбаум.

Клиент после выезда на автотранспортном средстве через шлагбаум с территории парковки административного здания Грузового комплекса сохраняет парковочный билет для въезда на территорию грузового терминала, завозит груз на территорию грузового двора, получает талон электронной очереди на складе в терминальном киоске в соответствии с услугой по отправке груза. После вызова оператором электронной очереди в окно 1, 2 или 3 обращается к Инспектору службы авиационной безопасности, который производит досмотр груза и проставляет соответствующую отметку в «Заявке грузоотправителя», ожидает приема груза работниками грузового склада в зоне приемки груза на отправку. Операторы грузового склада по указанию агента по обработке груза и почты осуществляют выгрузку груза из транспортного средства клиента на транспортерную ленту досмотрового оборудования.

Агент по обработке груза и почты после взвешивания, обмера груза и осмотра его упаковки на пригодность к воздушной перевозке расписывается в «Заявке грузоотправителя» о приеме груза. При наличии некоторых видов специальных грузов дополнительно работниками грузового терминала заполняется Контрольный лист приема. 

Клиент направляется в кассу или специалисту по бронированию и продаже грузовых перевозок в административное здание Грузового комплекса на первый этаж (зал оформления перевозок). На выезде на автотранспортном средстве через шлагбаум с территории грузового двора сдает парковочный билет. На въезде через шлагбаум на парковку административного здания Грузового комплекса вновь получает парковочный билет.

В случае, если груз таможенный, клиент обращается к инспектору таможни для завершения таможенных формальностей. Инспектор таможни проставляет отметку «Выпуск разрешен» в «Заявке грузоотправителя».

В случае, если груз является подконтрольным другим государственным службам (Санитарно-карантинный, Ветеринарный, Фитосанитарный, ЛО МВД/Росгвардия), клиент до начала сдачи груза на склад обращается к соответствующей государственной службе для получения в «Заявке грузоотправителя» отметки, позволяющей отправить груз воздушными линиями.

Клиент в административном здании Грузового комплекса получает талон в терминале «Электронная очередь» и после вызова оператором обращается в кассу для оплаты услуг или к специалисту по бронированию и продаже грузовых перевозок, который на основании заполненной «Заявки грузоотправителя» и при наличии необходимых отметок о приеме груза распечатывает «Грузовую авиационную накладную».

Клиент оплачивает в кассе Грузового комплекса перевозку, складскую обработку груза и иные доп.услуги грузового терминала, получает экземпляр «Грузовой авиационной накладной».

Выполнив вышеперечисленные действия, клиент выезжает с территории парковки административного здания Грузового комплекса, заблаговременно обнуляет парковочный билет для выезда через шлагбаум, обратившись в окно 1, 2 или 3 в зале оформления перевозок.