Размер шрифта:
Аб
Аб
Аб
Цветовая схема:
Изображения:
skytrax rating skytrax covid rating
Пассажирам Партнерам
+21°C EN Меню

Грузоотправителям

Порядок отправки

Клиент при заезде на территорию грузового комплекса - охраняемую парковку административного пятиэтажного здания, - на автотранспортном средстве получает парковочный билет на въезде через шлагбаум. В административном здании на первом этаже получает талон в терминальном киоске «Электронная очередь» для оформления отправки. После вызова оператором электронной очереди в окно 1, 2 или 3 в зале оформления перевозок на первом этаже получает консультацию от специалиста по бронированию и продаже грузовых перевозок, заполняет «Заявку грузоотправителя» по образцу, размещенном в информационных ресурсах грузового терминала.

Специалист по бронированию и продаже грузовых перевозок в «Заявке грузоотправителя» проставляет разрешающую визу, присваивает номер, соответствующий номеру зарезервированной «Грузовой авиационной накладной», и обнуляет парковочный билет для выезда автотранспортного средства через шлагбаум.

Клиент после выезда на автотранспортном средстве через шлагбаум с территории парковки административного здания Грузового комплекса сохраняет парковочный билет для въезда на территорию грузового терминала, завозит груз на территорию грузового двора, получает талон электронной очереди на складе в терминальном киоске в соответствии с услугой по отправке груза. После вызова оператором электронной очереди в окно 1, 2 или 3 обращается к Инспектору службы авиационной безопасности, который производит досмотр груза и проставляет соответствующую отметку в «Заявке грузоотправителя», ожидает приема груза работниками грузового склада в зоне приемки груза на отправку. Операторы грузового склада по указанию агента по обработке груза и почты осуществляют выгрузку груза из транспортного средства клиента на транспортерную ленту досмотрового оборудования.

Агент по обработке груза и почты после взвешивания, обмера груза и осмотра его упаковки на пригодность к воздушной перевозке расписывается в «Заявке грузоотправителя» о приеме груза. При наличии некоторых видов специальных грузов дополнительно работниками грузового терминала заполняется Контрольный лист приема. 

Клиент направляется в кассу или специалисту по бронированию и продаже грузовых перевозок в административное здание Грузового комплекса на первый этаж (зал оформления перевозок). На выезде на автотранспортном средстве через шлагбаум с территории грузового двора сдает парковочный билет. На въезде через шлагбаум на парковку административного здания Грузового комплекса вновь получает парковочный билет.

В случае, если груз таможенный, клиент обращается к инспектору таможни для завершения таможенных формальностей. Инспектор таможни проставляет отметку «Выпуск разрешен» в «Заявке грузоотправителя».

В случае, если груз является подконтрольным другим государственным службам (Санитарно-карантинный, Ветеринарный, Фитосанитарный, ЛО МВД/Росгвардия), клиент до начала сдачи груза на склад обращается к соответствующей государственной службе для получения в «Заявке грузоотправителя» отметки, позволяющей отправить груз воздушными линиями.

Клиент в административном здании Грузового комплекса получает талон в терминале «Электронная очередь» и после вызова оператором обращается в кассу для оплаты услуг или к специалисту по бронированию и продаже грузовых перевозок, который на основании заполненной «Заявки грузоотправителя» и при наличии необходимых отметок о приеме груза распечатывает «Грузовую авиационную накладную».

Клиент оплачивает в кассе Грузового комплекса перевозку, складскую обработку груза и иные доп.услуги грузового терминала, получает экземпляр «Грузовой авиационной накладной».

Выполнив вышеперечисленные действия, клиент выезжает с территории парковки административного здания Грузового комплекса, заблаговременно обнуляет парковочный билет для выезда через шлагбаум, обратившись в окно 1, 2 или 3 в зале оформления перевозок.




Оформление Заявки грузоотправителя производится ежедневно с 08.00 до 19.30.

Сдача груза на отправку для клиентов, работающих на договорной основе по безналичному расчету (имеющих депозит), производится круглосуточно при наличии оформленной Заявки грузоотправителя.

Сдача груза на отправку для остальных клиентов, в том числе для которых осуществляется продажа и оформление грузовых перевозок на воздушные линии от имени грузового агента «ПАО «Аэропорт Кольцово», производится с 08.00 до 19.00 ежедневно.

Оплата услуг в кассе производится с 08.00 до 19.30 ежедневно.

Предварительную информацию о возможности отправки конкретного груза в заданном направлении можно узнать по телефонам:

+7 (343) 226-86-78, +7 (343) 264-74-32, +7 (343) 226-81-46.
Режим работы: с 8 до 19.30 (время местное) ежедневно.

Предварительную стоимость перевозки груза можно рассчитать самостоятельно в пункте меню «Калькулятор» или по телефонам, указанным ранее в данном разделе.

Продолжая использовать наш сайт, вы даете согласие на обработку файлов cookie, пользовательских данных (сведения о местоположении; тип и версия ОС; тип и версия Браузера; тип устройства и разрешение его экрана; источник откуда пришел на сайт пользователь; с какого сайта или по какой рекламе; язык ОС и Браузера; какие страницы открывает и на какие кнопки нажимает пользователь; ip-адрес) в целях функционирования сайта, проведения ретаргетинга и проведения статистических исследований и обзоров. Если вы не хотите, чтобы ваши данные обрабатывались, покиньте сайт.