Размер шрифта:
Аб
Аб
Аб
Цветовая схема:
Изображения:
skytrax rating
Пассажирам Партнерам
-4°C EN Меню

Эксперты Lufthansa Consulting дали рекомендации по развитию международного аэропорта Кольцово

На минувшей неделе эксперты компании Lufthansa Consulting (Германия) провели интенсивную экспресс-оценку процессов наземного обслуживания в международном аэропорту Кольцово. Проанализировав существующее положение дел в аэропорту в соответствии с передовой международной практикой, немецкая консалтинговая компания, с которой Кольцово сотрудничает уже на протяжении нескольких лет, дала свои рекомендации по улучшению качества обслуживания пассажиров и воздушных судов, а также по дальнейшему развитию крупнейшего регионального аэропорта России в качестве хаба.

– Lufthansa Consulting способствует модернизации процессов обслуживания в аэропорту Кольцово. В рамках масштабной реконструкции аэропорта была создана современная инфраструктура, и теперь все свои усилия мы направили на улучшение качества обслуживания пассажиров и воздушных судов, – отмечает генеральный директор ОАО «Аэропорт Кольцово» Евгений Чудновский. – Мы ищем различные пути для совершенствования, внимательно изучаем мировой опыт, осваиваем передовые технологии, и конечно, реализуем свои собственные инновационные идеи. Поддержка экспертов Lufthansa Consulting на протяжении нескольких лет, безусловно, помогает нам в реализации многих проектов.

Во время серии семинаров, проведенных консультантами, детально обсуждались такие темы, как внедрение последних разработок в сфере IT-технологий для эффективного управления предприятием, обеспечение безопасности пассажиров, вопросы сертификации и эффективной работы по договорам сервисного обслуживания.

– Аэропорт уже разработал и внедрил стандартные рабочие схемы для наземного обслуживания воздушных судов. Однако для того чтобы продолжать быть на острие конкуренции и для того чтобы соответствовать все более растущим ожиданиям авиакомпаний, эти схемы необходимо корректировать и оптимизировать, – комментирует руководитель проекта компании Lufthansa Consulting Катрин Дравер. – На семинаре мы обсудили с руководством аэропорта конкретные изменения, которые могут повысить эффективность и качество работы наземных служб.

27 Августа 2010 Для сотрудников международного аэропорта Кольцово открылась многопрофильная медицинская клиника премиум класса 03 Сентября 2010 Международный аэропорт Кольцово подтвердил соответствие системы менеджмента качества предприятия всем требованиям стандарта ISO 9001:2008
Продолжая использовать наш сайт, вы даете согласие на обработку файлов cookie, пользовательских данных (сведения о местоположении; тип и версия ОС; тип и версия Браузера; тип устройства и разрешение его экрана; источник откуда пришел на сайт пользователь; с какого сайта или по какой рекламе; язык ОС и Браузера; какие страницы открывает и на какие кнопки нажимает пользователь; ip-адрес) в целях функционирования сайта, проведения ретаргетинга и проведения статистических исследований и обзоров. Если вы не хотите, чтобы ваши данные обрабатывались, покиньте сайт.