За последние пять лет доля детей до 12 лет в структуре пассажиропотока Кольцово выросла в полтора раза. По итогам 2015 года ребенком стал каждый десятый пассажир аэропорта, всего обслужено почти 430 тысяч маленьких путешественников (из них 66 тысяч – дети до двух лет). В 2010-м доля этой возрастной категории составляла менее 7%, т.е. ребенком был только каждый пятнадцатый пассажир. На протяжении последних пяти лет этот показатель стабильно демонстрирует положительную динамику.
Тенденция подтверждается и данными социологических опросов, которые регулярно проводит аэропорт Кольцово. Доля пассажиров, путешествующих семьями, растет и на внутренних, и на международных направлениях. В первом случае тенденция выражена ярче: за последние два года доля этой категории пассажиров увеличилась с 19% до 28%. На международных авиалиниях пассажиров с детьми всегда было больше, поэтому динамика здесь скромнее – с 53% до 58%.
Для пассажиров с детьми в Кольцово работает комната матери и ребенка, накопители обоих терминалов оборудованы пеленальными комнатами, в терминале внутренних авиалиний открыта игровая комната, заведения общественного питания предлагают детские меню. Также в штате аэропорта есть специальные сотрудники, сопровождающие детей, путешествующих без родителей, с момента регистрации до посадки в самолет. А для регистрации групп детей на рейс может быть выделена отдельная стойка.
Автор фото - Яков Дудин (http://zzaharr.livejournal.com/73206.html)