Порядок получения

Получающим грузы ВВЛ

Информацию о прибытии груза ВВЛ грузополучатели могут получить по телефону:

+7 (343) 226-86-78 , +7 (343) 264-74-32, +7 (343) 226-81-46.

Клиент при заезде на территорию грузового комплекса на автотранспортном средстве получает талон на въезде через шлагбаум. В здании АБК получает талон в терминале «Электронная очередь» для получения груза. После вызова оператора обращается в кассу Грузового терминала, где предъявляет:

• Паспорт.
• Доверенность от предприятия (если груз оформлен на юридическое лицо), доверенность нотариальную (если груз оформлен на физическое лицо, которое доверяет другому лицу выполнять какие-либо действия с грузом).
• Телеграмму-уведомление (при ее наличии).

Бухгалтер-кассир взимает плату за услуги Грузового терминала, выдает клиенту «Грузовую авиационную накладную» и обнуляет талон для выезда автотранспортного средства через шлагбаум.

Примечание: Если груз является подконтрольным государственным службам, то клиенту необходимо обратиться в соответствующую государственную службу, и после предъявления и оформления необходимых документов уполномоченное лицо соответствующей государственной службы проставит на «Грузовой авиационной накладной» разрешающую отметку о выпуске.

Клиент после выезда на автотранспортном средстве с территории АБК Грузового комплекса через шлагбаум сохраняет талон для въезда на территорию грузового терминала, получает талон электронной очереди на складе в соответствии с услугой по получению груза. После вызова оператора в окно 3 обращается к приемосдатчику в зоне выдачи груза и предъявляет:

• «Грузовую авиационную накладную» с раскредитовкой о получении груза.
• Паспорт.
• Доверенность от предприятия (если груз оформлен на юридическое лицо), доверенность нотариальную (если груз оформлен на физическое лицо, которое доверяет другому лицу выполнять какие-либо действия с грузом).

Грузчики по указанию приемосдатчика осуществляют доставку груза со склада до автотранспортного средства клиента и при необходимости осуществляют загрузку груза в транспортное средство клиента.

Приемосдатчик забирает у клиента один экземпляр «Грузовой авиационной накладной» с его раскредитовкой о получении груза (доверенность при необходимости).

При получении груза клиент может:

• Перевесить всю партию груза или ее отдельные грузовые места.
• В случае неудовлетворенности состоянием груза для решения спорных вопросов обратиться к Агенту по розыску груза Грузового комплекса, заместителю руководителя по производству.
• Заказать Автодоставку груза в любой адрес: информация по телефону +7 912-282-85-36 в рабочие дни с пн-пт с 8.00 до 17.00. Информацию о вашем желании получить груз с доставкой также можно направить на этот же номер через WhatsApp, Viber, e-mail sopgp.disp@koltsovo.ru. Бланк заявки прилагается.

Внимание! Грузополучатели (физические лица) имеют возможность оплачивать услуги СОПГП через приложение «Сбербанк Онлайн» или банкомат Сбербанка. С инструкцией по выполнению данных действий вы можете ознакомиться здесь.

Информацию о прибытии груза МВЛ грузополучатели могут получить по телефону:

+7 (343) 226-84-01

Клиент при заезде на территорию грузового комплекса на автотранспортном средстве получает талон на въезде через шлагбаум. В здании АБК получает талон в терминале «Электронная очередь» для получения таможенного груза. После вызова оператора в окно 5 обращается в Агенту по работе с международным грузом, где предъявляет:

• Паспорт.
• Доверенность от предприятия (если груз оформлен на юридическое лицо), доверенность нотариальную (если груз оформлен на физическое лицо, которое доверяет другому лицу выполнять какие-либо действия с грузом).
• Телеграмму-уведомление (при ее наличии).

Агент по работе с международным грузом выдает клиенту экземпляр «Грузовой авиационной накладной» для оформления груза в таможенном отношении.

Клиент обращается к инспектору таможни для завершения оформления груза в таможенном отношении с проставлением отметки «Выпуск разрешен» в «Грузовой авиационной накладной».

Если груз является подконтрольным государственным службам (ветеринарный контроль, фитосанитарный контроль), то клиенту необходимо обратиться в соответствующую государственную службу, и после предъявления и оформления необходимых документов уполномоченное лицо соответствующей государственной службы проставит на «Грузовой авиационной накладной» разрешающую отметку о выпуске.

Затем клиент в терминале «Электронная очередь» получает талон в кассу, где бухгалтер-кассир взимает плату за услуги Грузового терминала, после чего с пропуском обращается к агенту по работе с международным грузом и инспектору таможни для получения разрешения на заезд. Клиент по предъявлении документа, удостоверяющего личность (паспорт или иной документ, в том числе водителя для заезда автотранспорта), обращается к охране грузового комплекса (на вахте) и предъявляет пропуск с целью заезда на территорию грузового терминала для получения груза на СВХ.

Клиент с оформленным пропуском заезжает на территорию СВХ грузового терминала и получает билет электронной очереди на складе. После вызова оператора обращается к приемосдатчику, заполняет в «Грузовой авиационной накладной» графу о выдаче груза. Клиент предъявляет приемосдатчику:

• «Грузовую авиационную накладную».
• Паспорт.

• Доверенность от предприятия (если груз оформлен на юридическое лицо), доверенность нотариальную (если груз оформлен на физическое лицо, которое доверяет другому лицу выполнять какие-либо действия с грузом).

Клиент получает груз, приемосдатчик забирает у клиента один экземпляр «Грузовой авиационной накладной» и доверенность и делает отметку в пропуске на выезд с территории СВХ грузового терминала.

При получении груза клиент может: 

• Перевесить всю партию груза или ее отдельные грузовые места.
• В случае неудовлетворенности состоянием груза для решения спорных вопросов обратиться к Агенту по розыску груза Грузового комплекса, заместителю руководителя по производству.