11 мая в аэропорту «Кольцово» состоялось открытие зала повышенной комфортности (бизнес-зала) для пассажиров внутрироссийских рейсов. Необходимость в зале назрела давно. Это связано, во-первых, с резким ростом объемов авиаперевозок, отмечающимся в аэропорту последние несколько лет. Во-вторых, с необходимостью постоянного повышения качества обслуживания пассажиров. В связи с этим в начале 2004 года было принято решение о скорейшей сдачи в эксплуатацию зала повышенной комфортности для пассажиров внутрироссийских авиалиний.
В короткие сроки – за 1,5 месяца – на втором этаже аэровокзала были проведены необходимые строительные и отделочные работы, подведена система вентиляции и кондиционирования, установлена новая и удобная мебель. Современный, выполненный в европейском стиле, уютный бизнес-зал может принять и обслужить до 45 пассажиров, причем не только пассажиров бизнес-класса, но и эконом-класса, желающих за небольшую плату с комфортом провести время в ожидании посадки в самолет.
Бизнес-зал предоставляет своим клиентам возможность воспользоваться городским телефоном, факсом, посмотреть интересующие телевизионные программы, прочитать различные газеты и журналы, а также вкусно и быстро пообедать в баре. Стоит отметить, что прохладительные напитки, чай, кофе, пиво (на выбор) входят в стоимость услуг зала.
Ввод в производственный процесс зала повышенной комфортности не только повысил уровень обслуживания в аэропорту, но и пропускную способность внутрироссийских секторов «Кольцово» на 150 пассажиров в час, которая составляет сейчас 450 пассажиров в час.
В рамках глобальной реконструкции в аэропорту началось строительство нового международного терминала пропускной способностью 700 пассажиров в час. На его возведение потребуется 1,5 года. Стоимость затрат оценивается в 17,8 миллионов долларов США. Помимо этого, к середине июня в связи с началом строительства терминала будет проведена перепланировка привокзальной площади, в результате чего изменится схема движения автотранспорта перед зданием аэровокзала.